MyFlexiO app - je wachtwoord vergeten
Jouw FlexiO account.
Bezit je een FlexiObox, dan heb je ook een FlexiO account.
Belangrijk om weten is dat het e-mailadres van jouw FlexiO account hetzelfde moet zijn dan het e-mailadres dat je meegeeft aan de installateur. De FlexiObox wordt immers gelinkt aan dat e-mailadres.
LIFEPOWR gebruikt jouw opgegeven e-mailadres voor alle communicatie. Het is dus van belang dat je een e-mailadres geeft dat je regelmatig gebruikt.
Je FlexiO-account aanmaken
Om een FlexiO-account aan te maken, registreer je je via de MyFlexiO Mobile App.
Heb je nog geen account aangemaakt? Klik dan hier voor een stap-voor-stap handleiding over hoe je je account kunt registreren.
Inloggen en wachtwoord vergeten
Je wil inloggen maar je bent het wachtwoord vergeten, je krijgt de melding: De combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord is ongeldig.
Dan kan je een nieuw wachtwoord aanmaken. Klik op Wachtwoord vergeten?
← WACHTWOORD INSTELLEN
Geef het e-mailadres dat je gebruikt voor jouw FlexiO account.
En klik op Ga verder.
Je zal nu in de mailbox van je ingegeven e-mailadres een meil onrtvangen waarin een verificatiecode van 6 cijfers wordt gegeven.
Onthoud de cijfers, neem GEEN kopie
LET OP de verificatiecode blijft 1 uur geldig, wacht je langer dan zul je een nieuwe code moeten aanvragen.
← WACHTWOORD INSTELLEN
Via Ga verder kom je op het scherm waar je de Verificatiecode van 6 cijfers kan invullen, manueel ingeven, geen plakken van een kopie uit de mail.
Daarna vul je een gepast wachtoord in. En dit herhaal je nogmaals.
Dan klik je op Herstel en je komt terug op het inlog-scherm.
Een wachtwoord heeft:
minimum 8 karakters
minimum 1 hoofdletter
ook cijfers
en een speciaal teken zoals ^ $ * . [ ] { } ( ) ? - " ! @ # % & / \ , > < ' : ; | _ ~ ` + =
Mocht je jouw rekeningnummer en EAN code nog niet hebben opgegeven dan zal de App deze gegevens opvragen alvorens verder te gaan.